Kako napisati uspešan imejl?

Povezane objave

• Da li perfekcionizam sputava vaš biznis? 31/12
• Pisanje radne biografije: Struktura i sadržaj 19/02
• Ovo nikada ne biste trebali da kažete na radnom mestu 16/01

Poslovna komunikacija, između ostalog podrazumeva i pisanje imejlova.

Iako je uvek uspešnije obaviti razgovor uživo, komunikacija putem imejla je u poslednje vreme učestalija, pa nije loše znati cake koje će saradnju učiniti uspešnijom.

Na šta uspešni ljudi najviše obraćaju pažnju kada sastavljaju imejl?

5 ključnih

Odgovorite na pet poznatih, ključnih pitanja:”Ko? Šta? Kada? Gde? i Zašto?”. Odgovori na ova pitanja daju informacije koje će sagovornik poštovati.

Kako započinjete imejl?

Izbegavajte “JA”, u početku imejla, na taj način primalac neće steći utisak da je manje bitan. Pokažite poštovanje.

Ton imejla

Pripazite na kontekst. Reč je o čestoj opasnosti, kada je ovakav tip komunikacije u pitanju. Primalac možda ne shvati poruku onako kako bi trebalo. Kako biste izbegli problem, pročitajte imejl naglas pre nego što ga pošaljete.

Pravopis

Budite pažljivi kada sastavljate imejl. Greške u pravopisu mogu ukazati na nemarnost i na to koliko cenite primaoca.

Provera priloga

Ukoliko primalac očekuje od vas određena dokumenta ili ste u imejlu naznačili da su fajlovi u prilogu, obavezno proverite da li ste ga priložili.